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¡IMPORTANTE! Si tu pago es una transferencia le pedimos poner en CONCEPTO el nombre completo del cliente para poder identificar tu pago o puede enviar una captura del comprobante de pago a través de WhatsApp al número que aparece en CONTACTO.

PREGUNTAS FRECUENTES

Estimado usuario el servicio ha sido suspendido por falta de pago, es necesario que realices el pago para que el servicio sea habilitado nuevamente.

En el caso que no recuerde la fecha para realizar el pago, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para revisar sus datos, posterior a ello darle a conocer la fecha que le corresponde realizar el pago.

El servicio seguirá suspendido, si no se realiza el pago en los próximos 60 días, el personal de INTERMONT recogerá los equipos que le dan acceso a Internet, instalados en su casa, escuela, negocio, etc.

Sí, para cancelar el servicio sólo tiene que notificarnos a través de los números de teléfono que aparece en CONTACTO.

Si el pago es una tranferencia o depósito, sí es necesario enviar el comprobante; pero si realizaste el pago en tú local cercano, no es necesario enviarlo ya que obtenemos una copia de tu comprabante de pago.